C. CIASTECZKA

Niektóre dane osobowe są otrzymywane od stron trzecich, takich jak dostawcy usług lub podmioty powiązane biznesowo z Beauty Trade, podczas korzystania z niektórych usług stron trzecich oraz za pośrednictwem technologii takich jak pliki cookie. Podobnie jak wiele innych witryn internetowych, niniejsza witryna wykorzystuje pliki cookie i inne podobne technologie w celu poprawy wydajności witryny lub dostarczania bardziej trafnych reklam. Pliki cookie śledzą sposób korzystania z witryny przez użytkownika, umożliwiają witrynie zapamiętanie preferencji lub ustawień użytkownika oraz pomagają nam analizować działanie witryny.

​

Więcej informacji na temat plików cookie można znaleźć w naszej Polityce plików cookie.

​

LINKI STRON TRZECICH NA STRONACH BEAUTY TRADE

Witryny Beauty Trade mogą zawierać łącza do innych witryn internetowych osób trzecich dla wygody użytkownika. Beauty Trade nie ponosi odpowiedzialności za politykę prywatności i praktyki innych stron trzecich, a wszelkie informacje przekazywane stronom trzecim podlegają ich polityce prywatności. Ponadto, Beauty Trade nie ponosi odpowiedzialności za zawartość stron internetowych osób trzecich i nie gwarantuje dokładności ani kompletności informacji wyświetlanych na stronach osób trzecich. Po opuszczeniu Witryny Beauty Trade lub innego miejsca, w którym zamieszczono niniejszą Politykę Prywatności, lub po przekierowaniu na stronę internetową, aplikację lub inną usługę online strony trzeciej, zachęca się użytkownika do przeczytania i zapoznania się z warunkami lub politykami prywatności mającymi zastosowanie do tej strony trzeciej.

​

W JAKI SPOSÓB WYKORZYSTYWANE SĄ DANE OSOBOWE?

Dane osobowe są gromadzone w celu wspierania działalności biznesowej Beauty Trade i są wykorzystywane do dostarczania różnych produktów i usług Beauty Trade. W zależności od sposobu interakcji z Beauty Trade, dane osobowe użytkownika mogą być wykorzystywane do następujących celów:

 

Zarządzanie kontem

Dane użytkownika są wykorzystywane do:

• utworzenia konta klienta na naszej stronie internetowej

• zarządzanie dostępem do konta klienta  
   

Zamówienia i zakupy

Dane użytkownika są wykorzystywane do:

• przetwarzania i zarządzania zamówieniami online

• Śledzenia dostaw zamówień online

• rekompensaty każdemu partnerowi salonu, z którym się związałeś, jego udziału w zyskach z zamówienia  
   

Obsługa klienta

Dane użytkownika są wykorzystywane do:

• zarządzanie relacjami z obsługą klienta w odniesieniu do wszelkich próśb
  o informacje lub skarg, które użytkownik może przesłać do nas za pośrednictwem Beauty Trade, obsługi klienta lub stron sieci społecznościowych. 

Komunikacja z użytkownikiem

Dane użytkownika są wykorzystywane do:

• przesyłania użytkownikowi informacji dotyczących ofert, wiadomości, wydarzeń i innych podobnych komunikatów, w zależności od zgody użytkownika i wybranego przez niego kanału lub metody komunikacji

• Zarządzania naszym programem lojalnościowym 
   

Personalizacja / obsługa klienta

Dane użytkownika są wykorzystywane do:

• zarządzanie i optymalizacji obsługi klienta poprzez poprawę naszej wiedzy o klientach

• proponowanie odpowiednich, dostosowanych do potrzeb usług, w szczególności gdy ulepszamy nasze produkty lub usługi. 

Recenzje produktów

Dane użytkownika są wykorzystywane do:

• otrzymywania opinii klientów na temat naszych produktów i/lub usług;

• przekazywania innym kupującym opinii klientów na temat naszych produktów i/lub
  usług 
   

Konkursy, promocje i wydarzenia

Dane użytkownika są wykorzystywane do:

• kontaktowania się z użytkownikiem w związku z konkursami, promocjami lub konkursami, w których użytkownik bierze udział za pośrednictwem sothys.pl, mediów społecznościowych lub innych aplikacji

• zarządzania uczestnictwem użytkownika w wydarzeniach, na które się zapisał.

Usługi stron trzecich

Dane użytkownika są wykorzystywane do:

• ułatwiania świadczenia żądanych usług, takich jak łączenie użytkownika z zewnętrznymi aplikacjami stron trzecich, np. podczas tworzenia konta w zewnętrznej aplikacji, takiej jak Facebook, Instagram, Snapchat, YouTube lub Twitter

• pomocy Beauty Trade w świadczeniu usług na rzecz użytkownika  
   

Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom

Informacje o użytkowniku są wykorzystywane:

• jeśli jest to konieczne do zapobiegania, wykrywania i/lub rozwiązywania kwestii bezpieczeństwa, kwestii technicznych lub oszustw

• do zabezpieczania transakcji online  
   

Zobowiązania prawne i dotyczące zgodności

Dane użytkownika są wykorzystywane do:

• wykonywania lub egzekwowania umowy między użytkownikiem a Beauty Trade w celu zapewnienia zgodności z obowiązkami prawnymi

• za zgodność ze zobowiązaniami podatkowymi

• zarządzanie incydentami płatniczymi i zarządzanie windykacją (więcej informacji można znaleźć w naszym Regulaminie)

• śledzenie i zarządzanie wszelkimi alertami wysyłanymi do nas w ramach naszych 
  obowiązków w zakresie nadzoru nad kosmetykami
   

Dostarczanie lub ulepszanie naszych produktów i/lub usług

Dane użytkownika są wykorzystywane do:

• przeprowadzanie analiz statystycznych w celu opracowania narzędzi do zarządzania, pomiaru i raportowania w celu dostosowania i poprawy naszej sprzedaży, marketingu i promocji produktów

• ulepszania lub opracowywania nowych produktów lub usług w oparciu o dobrowolnie 
  przekazane przez użytkownika informacje zwrotnej  
   

Okres przechowywania danych osobowych może się różnić w zależności od określonych okoliczności lub zobowiązań prawnych. Beauty Trade przechowuje dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do dostarczenia zamówionych produktów lub usług, lub przez okres niezbędny do zachowania zgodności z prawem lub do podstawowych celów biznesowych, takich jak egzekwowanie umów, utrzymanie bezpieczeństwa lub rozstrzyganie sporów.

​

W JAKI SPOSÓB UDOSTĘPNIANE SĄ DANE OSOBOWE UŻYTKOWNIKÓW?

Beauty Trade dokłada wszelkich starań, aby dostęp do danych osobowych był ograniczony do upoważnionych osób w ramach Beauty Trade, jeśli jest to konieczne do celów opisanych w niniejszej Polityce Prywatności. Dane osobowe mogą być udostępniane poza Beauty Trade sprzedawcom i zewnętrznym dostawcom usług w celu przetwarzania w imieniu Beauty Trade lub zgodnie z obowiązkami prawnymi lub dotyczącymi zgodności. Mogą być również udostępniane za zgodą użytkownika lub w celu sfinalizowania transakcji dotyczącej usługi, o którą użytkownik poprosił lub którą autoryzował. Poniżej przedstawiono kategorie odbiorców, którym dane osobowe użytkownika mogą być udostępniane w zależności od sposobu interakcji użytkownika z Beauty Trade
 

A. ZGODNOŚĆ Z PRAWEM

Możemy uzyskiwać dostęp do danych osobowych użytkownika, zachowywać je, wykorzystywać lub ujawniać w celu wypełnienia zobowiązań prawnych, regulacyjnych lub wynikających z traktatów, w odpowiedzi na żądania uznanych organów prawnych lub jeśli mamy przekonanie w dobrej wierze, że wymaga tego od nas prawo lub że jest to uzasadnione w celu wykrywania, zapobiegania i rozwiązywania problemów związanych z bezpieczeństwem, kwestiami technicznymi lub oszustwami. Możemy uzyskać dostęp, zachować, wykorzystać lub ujawnić dane osobowe użytkownika w celu ochrony praw firmy, jej własności, jej pracowników i innych osób lub w celu wyegzekwowania naszych rozliczeń lub umów. W przypadku, gdy Beauty Trade uczestniczy w bezpośrednim lub pośrednim procesie reorganizacji, takim jak fuzja, przejęcie, sprzedaż, rozwiązanie, bankructwo lub inna zmiana własności, dane osobowe użytkownika mogą znaleźć się wśród przeniesionych aktywów biznesowych.

​

B. USŁUGODAWCY ZEWNĘTRZNI

Beauty Trade korzysta z usług zewnętrznych usługodawców w celu ułatwienia świadczenia niektórych usług w imieniu Beauty Trade. W zależności od interakcji użytkownika, jego dane osobowe mogą być udostępniane zewnętrznym dostawcom usług, którzy pomagają w następujących kwestiach:

• Przetwarzanie płatności

• Media społecznościowe

• Logistyka

• Zwalczanie nadużyć finansowych

• Marketing i sprzedaż

• Obsługa klienta

• Nadzór nad kosmetykami

• Organizacja wydarzeń

• Zamówienia produktów

• Recenzje produktów

• Administracja stroną internetową

• Analityka

• Zarządzanie relacjami z klientami  
   

C. PARTNERZY W ZAKRESIE ZARZĄDZANIA I PRZECHOWYWANIA DANYCH

• Technicznym rozwojem i utrzymaniem strony zajmuje się Mayu Technologies w Chandigarh w Indiach

• Hosting serwerów danych jest zapewniany przez Wix w Tel Awiwie w Izraelu. Beauty Trade przechowuje dane użytkowników w krajach podlegających europejskim przepisom RODO.

​

JAK CHRONIONE SĄ DANE OSOBOWE UŻYTKOWNIKÓW?

Wdrażamy uzasadnione środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych użytkownika przed nieuprawnionym dostępem, wykorzystaniem lub ujawnieniem, które obejmują zabezpieczenia fizyczne, administracyjne i elektroniczne. Na przykład, gdy użytkownik składa zamówienie na sothys.pl, płatności są przetwarzane za pośrednictwem zabezpieczonej platformy płatniczej. Dane dotyczące płatności są szyfrowane przed ich przesłaniem za pomocą protokołu SSL (Secure Socket Layer) i szyfrowane w stanie spoczynku na naszych serwerach stron trzecich. Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności swoich haseł. Jeśli podejrzewasz, że Twoje konto zostało przejęte, natychmiast nas o tym powiadom.

​

Należy pamiętać, że żadna metoda transmisji lub przechowywania danych nie jest w 100% bezpieczna i nie można zagwarantować, że sieć lub system nigdy nie zostaną naruszone. W związku z tym, chociaż stosujemy rozsądne środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych, nie możemy zagwarantować ani zapewnić bezpieczeństwa jakichkolwiek danych osobowych, które nam przekazujesz i rozumiesz, że wszelkie dane osobowe, które nam przekazujesz, robisz na własne ryzyko. Jeśli dowiemy się o naruszeniu systemów bezpieczeństwa, możemy podjąć próbę powiadomienia użytkownika, aby mógł on podjąć odpowiednie kroki ochronne. W przypadku, gdy jesteśmy zobowiązani przez prawo do poinformowania użytkownika o jakimkolwiek nieautoryzowanym dostępie do potencjalnie identyfikujących go danych osobowych, możemy powiadomić użytkownika elektronicznie, pisemnie lub telefonicznie, jeśli jest to dozwolone przez prawo.

​